Kompetenzen

Unsere Geschäftsprinzipien entsprechen völlig den Erwartungen und Anforderungen des deutschsprachigen Marktes. In jeder Etappe der Auftragsabwicklung kommt es zu einem richtigen Informationsaustausch zwischen unserem Übersetzungsbüro und dem Kunden. Gleichermaßen sorgen wir auch für den Aufbau bestmöglicher Kommunikationskanäle in unserem Unternehmen.

Der Kundendienstprozess läuft nach dem von uns bestimmten Plan ab. Unter Qualität unserer Dienstleistungen verstehen wir nicht nur die Termineinhaltung sowie inhaltliche und sprachliche Korrektheit der Texte, sondern auch eine gute und effektive Kommunikation, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Anpassung an Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden.

Diese Werte verwirklichen wir in unserer Firma erfolgreich seit 1998. Zugleich passen wir auf dem Laufenden unsere Maßnahmen an die sich ständig verändernden Marktanforderungen an, indem wir aktuelle Technologien und moderne Managementsysteme umsetzen. Durch ein klar definiertes geschäftliches Wertesystem können wir auf eine natürliche Art und Weise die gesetzten Ziele erreichen und unsere Versprechen erfüllen.

Für höchstes Qualitätsniveau unserer Dienstleistungen sorgt ein festes Team von fachkundigen und engagierten Mitarbeitern. Zu unserem Team gehört Kundenservice, professionelle Fachübersetzer sowie Mitarbeiter der internen Korrektur- und Grafikabteilung.