Миссия ATT INTERWERS Агенства Технических Переводов
Наша цель – обеспечить нашим клиентам ощущение безопасности и комфорта, предоставляя высококачественные технические и юридические переводы в срок. Мы хотим, чтобы выбор ATT INTERWERS Агентства Технических Переводов был очевидным этапом работы над всеми документами. Мы хотим, чтобы перевод стал еще одним преимуществом Клиента и чтобы наша работа соответствовала бесперебойному функционированию современных экономических организмов.
Осуществление миссии
Мы обеспечиваем нашим клиентам – людям, которые заказывают у нас переводы, – ощущение безопасности и комфорта, используя определенную и сознательно принятую систему ценностей бизнеса:
поддержание хороших деловых отношений: путем привлечения времени и энергии для того, чтобы узнать о потребностях, требованиях и ожиданиях наших клиентов в области переводческих услуг
индивидуальный подход: путем адаптации к стилю и системе работы, изменениям в организации клиента и новым потребностям, а также путем поддержания постоянных и интенсивных отношений с людьми ответственными за заказ переводов
точное и выгодное предложение: понимая деловую и экономическую ситуацию Клиента и общий экономический, социальный и политический контекст, в котором он работает
обеспечение наилучшего качества и цены услуг: ознакомление с продуктом или услугами Клиента, а также адаптация нашей переводческой деятельности и организационных решений к его потребностям
экономия ресурсов и времени Клиента: за счет четкой и однозначной передачи информации, составления прозрачных оценок, применения проверенных процедур и документированных расчетов со стороны Отдела обслуживания клиентов
корректность и точность переводов: благодаря сотрудничеству с опытными переводчиками и контролю качества переведенных текстов, осуществляемому во внутреннем Отделе лингвистической проверки
пунктуальность: доставка переведенных документов в срок, в пределах ранее заявленного срока
современность: благодаря использованию самых современных методов работы и инструментов перевода, а также новейших систем управления заказами
